Introducción
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, el Municipio de Pastaza se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de la ciudadanía, estableciendo mecanismos de control y seguridad que impidan su tratamiento indebido.
Esta política tiene como objetivo informar a los usuarios sobre las prácticas de recolección, uso, manejo, almacenamiento y protección de los datos personales obtenidos a través de nuestros servicios web y demás interacciones con la institución.
Alcance de la Recolección de Datos
Los datos personales que el Municipio de Pastaza recaba de la ciudadanía incluyen, pero no se limitan a:
- Datos de identificación: como nombre, cédula de identidad, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Datos de operaciones: relacionados con trámites administrativos, pagos de impuestos y servicios municipales.
- Información técnica: datos de conexiones a servicios web, tales como direcciones IP, tipo de navegador y sistema operativo.
Finalidad del Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales recogidos se realiza con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios municipales de forma eficiente y personalizada.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestros servicios web.
- Realizar estudios estadísticos que contribuyan a la planificación y mejora de servicios.
- Envío de comunicaciones institucionales, siempre con la opción de desuscripción por parte del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias correspondientes.
Consentimiento
Al utilizar los servicios del Municipio, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales bajo las finalidades mencionadas. Asimismo, garantizamos que cualquier cambio en la política de privacidad será comunicado de manera oportuna.
Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que consten en nuestras bases de datos.
- Rectificar sus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
- Cancelar o suprimir sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a las normativas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Solicitar la limitación del uso de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a la oficina de Atención al Ciudadano o realizar su solicitud a través de nuestros canales digitales.
Seguridad y Confidencialidad
El Municipio de Pastaza se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente.
Compromiso de Confidencialidad
Todo el personal del Municipio que intervenga en el tratamiento de datos personales se compromete a:
- Utilizar los datos exclusivamente para las finalidades ya mencionadas.
- Tratar los datos con estricta confidencialidad, incluso después de finalizar su relación con la entidad.
Consultas y Reclamos
Para cualquier consulta o reclamo relacionado con la protección de datos personales, por favor diríjase a:
Oficina de Protección de Datos Personales del Municipio de Pastaza
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 032994240
Dirección: Francisco de Orellana y 9 de Octubre
Modificaciones a la Política de Privacidad
El Municipio de Pastaza se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Ley de Protección de Datos. En tal caso, se anunciarán dichos cambios con la debida antelación.
La confianza y seguridad de nuestros ciudadanos son la base de un servicio municipal eficaz y transparente. Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar el uso responsable de sus datos personales.