Soporte Remoto

Para poder ayudar con requerimientos específicos de sistemas informáticos municipales puede optar permitir el acceso remoto a su ordenador con uno de los siguientes programas.

1. SOPORTE TEAMVIEWER

• Por favor descargue el archivo —-> TeamViewerQS
• Ejecute el programa descargado
• Acepte el descargo de responsabilidad
• Entregue el Su ID y contraseña al funcionario que va realizar el soporte
• El funcionario tendrá acceso a su computador y archivos.

2. SOPORTE ANYDESK

• Por favor descargue el archivo —-> AnyDesk
• Ejecute el programa descargado
• Entregue la dirección de su puesto de trabajo al funcionario que va realizar el soporte
• Acepte la conexión remota
• El funcionario tendrá acceso a su computador y archivos.