Soporte Remoto

Para poder ayudar con requerimientos específicos de sistemas informáticos municipales puede optar permitir el acceso remoto a su ordenador con uno de los siguientes programas.

1. SOPORTE TEAMVIEWER

  • Por favor descargue el archivo —-> TeamViewerQS
  • Ejecute el programa descargado
  • Acepte el descargo de responsabilidad
  • Entregue el Su ID y contraseña al funcionario que va realizar el soporte
  • El funcionario tendrá acceso a su computador y archivos.

2. SOPORTE ANYDESK

  • Por favor descargue el archivo —-> AnyDesk
  • Ejecute el programa descargado
  • Entregue la dirección de su puesto de trabajo al funcionario que va realizar el soporte
  • Acepte la conexión remota
  • El funcionario tendrá acceso a su computador y archivos.
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